プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

森久保ＣＡメディカル株式会社（以下、「当社」という）は当社が運営する「動物ナビ」（以下、「当サイト」という）をご利用いただいたお客様の個人情報の保護を重要な社会的責務であることを認識し、プライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定め、以下の通り個人情報の適正な取扱い、管理、維持に努めてまいります。

法令・規範の遵守について

●当サイトは、個人情報の取り扱いにあたり、個人情報の保護に関する法令、その他の規範を遵守するとともに、本プライバシーポリシー（個人情報保護方針）（以下、「本ポリシー」といいます。）の内容を適宜見直し、その改善に努めてまいります。

用語の意味について

●本ポリシーにおいて、「個人関連情報」とは、次項「個人関連情報の取得について」に掲げる情報のうち、個人に関する情報であって、当該情報により個人を識別することができるもの（特定の個人を識別できるかどうかに関わらないものとします。また、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものも含みます。）をいい、「個人情報」とは、個人関連情報のうち、当該情報により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）をいいます。

●本ポリシーにおいて、「個人データ」、「保有個人データ」は、、個人 情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）第2条各号に定義される意味を有します。

個人情報の取得について

●当サイトにおける商品の通信販売をはじめ、当サイト内外の当社による各種のサービスの提供にあたり、当該サービスに必要な場合に限り、お客様によりよいサービスをご利用いただくために、以下のお客様の個人関連情報を取得します。

　　　氏名、開設動物病院名、住所、電話番号、電子メールアドレス、その他連絡先に関する情報、生年月日、性別、クレジットカード情報等、購入商品、
　　　購入検討商品、取引履歴、アンケートへの記載内容、IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、OS、プラットフォーム

●当サイトは、お客様から個人情報を直接取得する場合は、利用目的を明らかにした上で取得いたします。

●当サイトは、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。

個人情報の利用について

●当サイトは、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下の目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用いたします。

●当サイトは、事前にお客様ご本人の同意を得ることなく、上記に特定された利用目的を超えて、個人情報を利用しません。

●当サイトは、個人情報を取得した場合は、事前にその利用目的を公表している場合を除き、速やかに、その利用目的をお客様ご本人に通知します。

●当サイトは、利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えた変更を行いません。

個人情報の管理について

●当サイトは、お客様の個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等を防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・当サイト従業員の個人情報の保護および適正な管理方法についての研修の徹底等の必要な措置を講じ、情報セキュリティ対策を実施し、個人情報は、一般の利用者がアクセスできない安全な環境下で厳重な管理を行ないます。

●当サイトは、個人情報の送信を行う際はＳＳＬにより暗号化し、セキュリティには最大限の注意を払っております。また、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏洩させません。

●当サイトは、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを正確かつ最新の内容にして保持いたします。

個人情報の委託について

●当サイトは、利用目的を達成するために、業務の遂行上必要な範囲内で個人関連情報を外部の企業へ委託することがあります。

●当サイトは、個人関連情報データの取扱いの全部または一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託先につき適正な調査を行ったうえ、秘密保持契約を締結し、秘密を保持させるために適正な監督を常に行います。

個人情報の第三者への開示・提供について

●当サイトは、お客様よりご提供いただいた個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。

個人情報の開示・訂正・消去・利用停止について

●当サイトは、ご本人から、以下に記載の動物ナビ運営事務局宛に、当該保有個人データの開示、訂正、消去、利用目的の通知（以下「開示等」という。）を求められた場合は、速やかに、当該保有個人データの開示等を行うように努めます。但し、正当な理由なく繰り返されるご請求や、技術的に過度の負荷を強いる対応等（バックアップデータ内のデータ削除等）については、お断りさせていただく場合があります。また、請求1件につき、手数料として実費を頂戴します。

●当サイトは、ご本人から、当該保有個人データの利用の停止、消去、第三者への提供の停止（以下「利用停止等」という。）を求められた場合であって、その求めに正当な理由があることが判明したときは、速やかに当該保有個人データの利用停止等を行います。

●当サイトは、ご本人から求められた措置の全部または一部について、その措置をとらない場合、またはその措置と異なる措置をとる場合は、お客様ご本人に対し、その旨を通知するとともに、その理由を説明いたします。

●当サイトは、お客様ご本人から、当該保有個人データの開示等または利用停止等を求められた場合は、ご本人であることを確認の上、対応いたします。

ご意見・ご質問について

●当サイトの本プライバシーポリシーに関して、ご意見・ご質問がございましたら、下記までご連絡をお願いいたします。

森久保ＣＡメディカル株式会社
動物ナビ運営事務局
〒243-0018神奈川県厚木市中町3-11-18　Flos厚木4Ｆ

本ポリシーの改定について

●本ポリシーは、法令や国のガイドラインへの対応等の理由により、当社の判断で改定されることがあります。当該改定は、当社が改定後の本ポリシーを本ページ上に掲載したときに有効となるものとします。但し、お客様に大きな影響を与える重大な改定を行う場合には、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けた上で、本サービス上にて分かりやすい方法で通知し、改定後の本ポリシーを本ページ上に掲載します。この場合は、当該事前告知期間を経過したときに改定後の本ポリシーが有効となるものとします。

森久保ＣＡメディカル株式会社
制定日：2017年3月1日
改訂日：2022年4月1日

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